第102章 招標會(1 / 2)
實驗大樓
此時,許黎擺弄著實驗儀器,準備開始做03號汙染處理技術的實驗工作。
「校長,有一件事需要跟您匯報!」
小白走了進來。
「什麼事?」許黎放下手中的工作。
「現在我們學校正式向社會公開招標新校區的設計和工程,已經有不少建築公司發來谘詢函,想要接下我們公司新校區建設的工程。」
小白將情況告訴了許黎。
「哦?有多少家公司?」
許黎問道。
「共計128家建築企業和單位,中小型建築企業45家,其中國企也參與進來了。」
小白回答道。
「這麼多?」許黎微微怔了一下。
沒想到這次參與的企業還挺多的,不過這樣也好,本來他還需要自己去篩選相關企業,現在來了一大堆,也省了這個步驟。
「那就召開一個招標會議吧!地點訂在上次的那家希爾頓酒店。」
許黎回道。
「好的,我馬上讓人發布通知!」
學校人事部
從昨天一大早開始,這辦公室內的電話就沒有停過,基本都是來詢問新校區招標工程的事情。
鈴鈴鈴~
得!又響了!
客服妹子小A很是無奈地接起了電話,然後以溫婉的聲音問道:
「你好,這裡是燧人職業技術學校人事部,請問需要什麼幫助?」
這幾話她已經重復不下十遍了,雖然有些枯燥,但是還是要重復,因為這就是她的工作。
「你好,我是羊城剛雲建築公司的,我司對貴校的校區建設招標很感興趣,想請問一下是否考慮一下我們?」
電話那頭的人回道。
「你好,目前學校還沒有發布具體的消息,我會將您的聯係方式記錄下來,要是學校領導有通知的話,會第一時間通知您的!」
然後,小A又說了幾句後就掛斷了電話。
「真累啊~怎麼這麼多人跑來打電話谘詢?不是已經說了要是學校這邊有消息就會發布通告嗎?」
客服妹子小A吐槽了一句,然後拿起旁邊的水杯喝了一口水,潤了潤一下嗓子。
畢竟這項工作也是比較費嗓子的,因為客服這項工作,就是要跟人交流比較多,各個方麵的問題都要回答到位,說的話也是比較多。
尤其是在電商領域,客服這個崗位往往是吃力不討好的工作,因為要麵臨各種各樣的客戶。
這類客服往往是帶有銷售性質的,尤其是售前售後一起的那種,那工作量和谘詢量更大,麻煩的客人也是非常多的。
比如遇見某些客戶,在商品寄出去後,明明快遞上有單號,有專門的物流查詢渠道還要讓客服給他們查,這就有點多此一舉了。
另外,物流速度快慢問題一般是歸屬於物流公司的問題,商家是不負責的。
但是一些麻煩的客戶會催商家客服,還要限定到貨時間,要是不到貨,甚至威脅要退款退貨!
這種客服往往搞得人心態巨崩,因為不僅要麵臨難纏的客戶,還要應對公司的效績考核,要是這個月不能讓客戶的差評刪除,那就是扣工資了。
這完全是以「顧客是上帝」的心態去搞的,但是公司領導哪會想到打工人也是人?